近几年来,建材家具市场发展迅猛,每家大型装饰城内都有着几十到上百种的建材家具品牌。如何挑选合适称心的建材家具,大多数消费者似乎只能从各品牌发布的广告一窥究竟。可是,这些广告真的就真实可信吗?

  近日,润州工商部门开展了建材家具行业乱评比、乱排序违法广告整治行动,在检查的7家建材家具装饰城中发现了不少问题,对于部分情节较严重,或未及时整改的,工商部门进行了立案查处。

  走进解放路运河路口的某装饰城内,“中国最具竞争力第一品牌”“中国领军品牌”“专业领跑20年”等字样随处可见,同一类产品,至少有两三家都标榜自己的行业领跑地位。一家名牌厨电的广告上赫然写着:××,中国高端厨电领导者。

  号称“十强”的更是数不胜数,有号称“中国厨电十强”的,“十大衣柜品牌”的,“中国法式家具十大品牌”的,还有“中国产品质量满意十佳品牌”的等等,似乎每类产品都排出了个前十名。

  在陶瓷区,正在为新家挑选陶瓷的袁先生和妻子数了数,“中国瓷砖十大品牌”“陶瓷十大品牌”“中国陶瓷十强企业”等名头一共出现了24个。“既然是‘十大品牌’,为何会出现这么多?真的有那么多‘十大品牌’吗?”袁先生有点纳闷。

  工商部门提醒:早在1999年,国家工商总局就发布了《关于停止发布含有乱评比、乱排序等内容广告的通知》。《通知》表明,除按法律规定和国务院批准的各类带有评比性质的企业营销信息发布活动外,禁止在广告中使用排序、推荐、认定、上榜、抽查检验、统计、公布市场调查结果等对企业及其商品、服务进行排序或综合评价的内容。所以,我们在这些建材家具广告中看到的什么“行业领跑”、“十大品牌”,包括“销量第一”、“市场占有率第一”等广告语,都属于虚假宣传,是不被允许的。

  一直以来,“驰名商标”这个词在市民心目中就代表着品质和信誉,什么产品只要一标注“驰名商标”,也就成了老百姓心目中信得过的产品。

  在天桥路某装饰城内,有不少地板、陶瓷等品牌在广告宣传中都注明自身是驰名商标,除了记者平时听说过的一些大品牌,还有一些闻所未闻的品牌也都是驰名商标。有一些商家还注明了“广东省著名商标”、“福建省著名商标”等字样。

  正在挑选防盗门的居先生还在某品牌广告的左上角见到了“国家免检产品”的字样,旁边还有已被废除的国家免检认证标识。“我记得自打三鹿奶粉事件后,‘免检’不是已经被废止了吗?怎么这里还有商品在使用呢?如果现在还免检的话,我怎么敢买?”居先生说。

  工商部门提醒:今年5月1日起新实施的《商标法》规定,生产、经营者不得将“驰名商标”字样用于商品、商品包装或者容器上,或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。新《商标法》颁布以来,各拥有驰名商标的企业要对广告宣传中仍沿用的“驰名商标”字样尽快整改,对于假冒驰名商标的,工商部门也将依法查处。同时,2008年,国家质检总局废止了《产品免于质量监督检查管理办法》,同年国家工商总局也规定,在广告中禁止使用“免检”内容。因此,“驰名商标”、“免检”,以及“国家公认名牌产品”、“中国名牌”等内容都禁止在广告中使用。

  在天桥路另一家装饰城内,一家集成灶门前的广告牌的右下方,标有“cctv”商标,旁边写着“央视广告合作伙伴”。在另一家建材店的广告上也标有“cctv央视上榜品牌”字样。

  与此同时,在一些店铺的广告宣传中,还发现了“××政府”、“××政府采购指定品牌”等宣传语。如此大的口气,这些品牌真有这么厉害?有市民表示,这些广告语都成了经营者向消费者宣传的一大卖点,以此证明规模大、质量好。“可是,作为消费者,除了听营业员吹得天花乱坠外,我们又怎么去辨别呢?”

  工商部门提醒:在2009年,央视广告部就发表了《关于部分企业擅自使用“央视上榜品牌”的严正声明》,声明表示:“中央电视台广告部从未向任何一家企业颁发过‘央视上榜品牌’的称号或证书,上述企业的行为从未得到过中央电视台的许可和承认,望广大消费者不要受到错误的引导”。国家工商总局也在2008年就发布了《关于严禁以国家机关名义发布广告有关问题的通知》,通知表明,广告中出现“××国家机关专供”、“专供××国家机关”等内容的,均违反了《广告法》,属虚假宣传。所以,央视上榜也好、政府也好,均是虚假广告,消费者在购买时不要被误导。

  在某家具店,市民杨女士看中一套价格不菲的实木餐桌餐桌装修效果图)椅,营业员向杨女士宣称,这套家具昂贵的原因在于“全实木”。可是杨女士在抬了抬椅子后发现,这套桌椅比预计的轻,就产生了疑问。“实木的东西我也看过不少,你们这个怎么这么轻啊?到底是不是全实木?”在杨女士的一再追问下,营业员才承认这套桌椅只有四条腿是实木的。

  通过走访记者发现,不少家具店铺,不管是广告宣传上,还是营业员的描述中,都标榜自身是实木家具,可一旦深入追问下去,便得到了“桌面是模压的”、“外围是实木贴皮的”等等答复,那么这些打着实木旗号卖出高价的家具,又有多少可信度呢?


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